Automatická Změna Stavů Objednávek v Modulu Balíkobot!15.11.2024

Představujeme vylepšení v modulu Balíkobot, které vám ušetří spoustu času a zautomatizuje správu objednávek!

Nově máte k dispozici možnost automatické změny stavů objednávek na základě informací ze systému Balíkobot. Tato funkce zajistí, že se stavy vašich objednávek budou měnit automaticky v momentě, kdy dojde ke klíčovým událostem v procesu expedice a doručení zásilky.

Co nová funkce umí?

Nové nastavení umožňuje definovat, jak se má změnit stav objednávky ve dvou hlavních situacích:

1. ➡️ Odeslána - Po zavolání svozu

   • Tato akce se provede, když je zásilka nahlášena do Balíkobotu a je připravena k vyzvednutí přepravcem (zavolán svoz).

   • Nastavení:

     • Stav změnit pouze pokud je objednávka ve stavu: Zvolíte výchozí stav (např. "Přijata"), ze kterého se má stav změnit.

     • Změnit na stav: Zvolíte cílový stav (např. "Odeslána na dobírku" nebo "Čeká na vyzvednutí"), na který se má objednávka automaticky přesunout.

2. ✅ Doručena - Po doručení zásilky

   • Tato akce se provede v momentě, kdy systém Balíkobot obdrží informaci o úspěšném doručení zásilky konečnému zákazníkovi.

   • Nastavení:

     • Stav změnit pouze pokud je objednávka ve stavu: Zvolíte stav, ve kterém se objednávka momentálně nachází (např. "Odeslána na dobírku" nebo "Odeslána").

     • Změnit na stav: Zvolíte konečný stav (např. "Dokončena" nebo "Vyřízena"), který objednávka získá po úspěšném doručení.

Jak to vypadá v nastavení?

V administračním rozhraní modulu Balíkobot naleznete novou sekci pro tuto automatizaci:

• Tato vylepšení vám pomohou udržovat data v e-shopu přesná a aktuální bez nutnosti manuálních zásahů!